Zusammen mit deinen Teamkollegen / Teamkolleginnen bist du erster Ansprechpartner / erste Ansprechpartnerin unserer Kunden zu technischen Fragen rund um unsere Produkte.
In enger Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen – insbesondere Vertrieb und Produktmanagement, aber auch die Entwicklung – unterstützt du unsere internationalen Kunden dabei, die für sie passende Lösungen auszuwählen und unsere Produkte in Betrieb zu nehmen.
Aufgaben :
Technische Hilfestellung für und bei den Kunden
Erarbeiten von Lösungen unter Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen
Nachweis der geforderten Funktionalität von vorgeschlagenen Lösungen
Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Trainings und technischen Demos
Unterstützung auf Messen und Kundenveranstaltungen
Mithilfe bei der Erstellung von Erklär-Videos sowie anderen On- und Offline-Hilfen
Die ausgeschriebene Position ist die ideale Grundlage für eine weitere, persönliche Karriereentwicklung im und über den Funktionsbereich Customer Care hinaus.

Um schnell in die vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgaben hineinzuwachsen zu können, solltest du am besten die folgenden Qualifikationen schon mitbringen:
Abgeschlossene Technikerausbildung der Fachrichtungen Mechatronik, Elektrotechnik oder Informatik (alternativ abgeschlossenes technisches Studium)
Freude am Lösen technischer Aufgabenstellungen
Spaß am Umgang mit Menschen
Sicherer Umgang mit Office-Software
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Reisebereitschaft ca. 10% – 15%
Ideal wäre es, wenn die folgenden Begriffe dir nicht unbekannt wären:
OPC UA, MQTT, PROFINET, EtherNet/IP, …
Unser Angebot
Unbefristete Direktanstellung, 30 Tage Urlaub
Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit der Möglichkeit täglich hinzuzulernen
Offene Unternehmenskultur mit sehr hilfsbereiten, freundlichen Kollegen / Kolleginnen
Sehr internationale Belegschaft
Kurze, unkomplizierte Kommunikationswege und offene Türen auf allen Ebenen
Flexible Arbeitszeitregelung und Homeoffice-Angebot